LA SPORTIVA Brand SaaS Marketing Cloud Platform
Prosjektbakgrunn
LA SPORTIVA er et merkevare for utendørs sportssko i verdensklasse fra Italia. Dens fjellklatresko og fjellklatresko kan møte behovene til verdens beste klatrere.
LA SPORTIVAs produktlinje inkluderer profesjonelle doble støvler for alle utendørssporter, fjellklatrersko for fjelloverganger, terrengløpesko, fjellklatresko, etc. La Sportiva eier og driver sin egen avanserte fabrikk i Italia. Fabrikken deres ligger i Ziano di Fiemme. LA SPORTIVA utendørs merkevare har vunnet anerkjennelse av mange forbrukere!
LA SPORTIVA Brand Group står overfor et komplekst markedsføringsmiljø med flere merker, flere kanaler og flere markeder. Tradisjonelle markedsføringsmetoder er vanskelige å møte dagens markeds behov for rask respons, personlig markedsføring og datadrevet beslutningstaking. For å integrere LA SPORTIVA Brand Groups interne ressurser, forbedre markedsføringseffektiviteten og effektiviteten og oppnå markedsføringsstrategisynergi fra et globalt perspektiv, er det svært viktig å utvikle en SaaS markedsføringsskyplattform som er egnet for utviklingen av LA SPORTIVA Brand Group.
Ledelsen i LA SPORTIVA Brand Group håper å bruke skyteknologi for å bygge en omfattende markedsføringsløsning for LA SPORTIVA-merkevaren og dets datterselskaper som integrerer markedsinnsikt, kundeadministrasjon, innholdsskaping, automatisert markedsføring og dataanalyse. Etter å ha sammenlignet og analysert flere teknologiselskaper, valgte LA SPORTIVA Brand Group å samarbeide med Gallop World IT i april 2021 for å tilby teknisk støtte og datamodelltjenester for LA SPORTIVA Brand Groups globale SaaS-markedsføring.
Byggemål
SaaS-markedsføringsskyplattformen bygget av Gallop World IT for merkevaregruppen LA SPORTIVA løser kjerneproblemene til tidligere markedsføringsaktiviteter, som fragmentering, ineffektivitet, datafragmentering og mangel på personlig tilpassede strategier. Den bygger et enhetlig markedsføringsressursbibliotek og samarbeidsarbeidsplattform for merkevaregruppen LA SPORTIVA, støtter datadeling og oppgavesamarbeid på tvers av avdelinger og merkevarer, og sikrer effektiv allokering og utnyttelse av ressurser gjennom sentralisert ledelse og myndighetskontroll.
Integrer LA SPORTIVA-merkegruppedataplattformen for å oppnå integrering og enhetlig styring av LA SPORTIVAs omni-kanaldata, bruk avanserte dataanalyseverktøy og AI-algoritmer, utforske verdien av data dypt og gi et vitenskapelig grunnlag for beslutningstaking av LA SPORTIVA Konsernledelse.
LA SPORTIVA-merkedriftsteamet kan bruke markedsføringsautomatisering og intelligente anbefalingssystemer for automatisk å utføre personaliserte innholds-push- og markedsføringsaktiviteter basert på kundeatferd, preferanser og kjøpshistorikk, og dermed forbedre kundeengasjement og konverteringsrater.
SaaS-dashbordet for sanntidsdataanalyse bygget av Gallop World IT for merkevaregruppen LA SPORTIVA integrerer multidimensjonal overvåking av markedsføringsindikatorer, noe som gjør det mulig for LA SPORTIVA-driftsteamet å raskt identifisere ytelsen til markedsføringsaktiviteter, justere strategier i tide, og oppnå kontinuerlig optimalisering.
LA SPORTIVA merke
SaaS markedsføring av skyplattformkonstruksjonsinnhold
SaaS-markedsføringsskyplattformen til LA SPORTIVA-merket tar i bruk en multisystemarkitektur, som integrerer flere forskjellige markedsførings- og medlemsapplikasjonssystemer i én plattform. Men før var hvert uavhengig markedsføringssystem isolert og uavhengig av hverandre uten å forstyrre hverandre. SaaS markedsføringsskyplattformen til LA SPORTIVA-merket har sine egne data, konfigurasjon og brukergrensesnitt, og kan tilpasses og utvides etter egne behov. Multisystemarkitekturen bygget av Gallop World IT-tekniske team med bistand fra LA SPORTIVA gjør det mulig for én plattform å tilby tjenester for flere markedsføringssystemer og medlemssystemer samtidig, og dermed redusere kostnadene, forbedre effektiviteten og skalerbarheten.
LA SPORTIVA Brand SaaS Marketing Cloud Funksjonsoversikt:
LA SPORTIVA markedsføringsressursadministrasjon og samarbeidsplattform:
Opplasting og administrasjon av merkevaremateriale til LA SPORTIVA:
Den støtter opplasting av filer i flere formater, for eksempel JPG, PNG, MP4, etc., og gir LA SPORTIVA merkelapper for å klassifisere og søke i materialer, noe som gjør det enkelt å raskt finne det du trenger.
Versjonskontroll:
Spor automatisk endringshistorikken til LA SPORTIVA merkevarematerialer og støtte tilbakerulling til enhver historisk versjon for å sikre at teammedlemmene bruker den nyeste eller spesifiserte versjonen av innholdet.
LA SPORTIVA merkevareteamsamarbeid:
Innebygde funksjoner for kommentar, gjennomgang og oppgavetildeling lar teammedlemmer diskutere et materiale eller prosjekt og fremme samarbeid på tvers av avdelinger.
Tillatelsesbehandling:
Angi forskjellige tilgangsrettigheter for forskjellige teammedlemmer av LA SPORTIVA-merket for å sikre sikkerheten til sensitivt innhold.
LA SPORTIVA Brand Group kundedataplattform:
Kundeprofil:
Integrer automatisk flere datakilder som CRM, nettanalyse, sosiale medier osv. for å danne en enhetlig kundevisning.
Segmentér målgruppen din:
Bruk avanserte filtreringsverktøy for å segmentere målkundegrupper basert på den geografiske plasseringen til LA SPORTIVA merkevarebutikker, forbrukeratferd, interessepreferanser og andre dimensjoner.
Kundeemner:
Sanntidsovervåking av LA SPORTIVA-merkekundenes atferd ved ulike berøringspunkter, som surfing, klikking, kjøp osv., for å gi grunnlag for personlig tilpasset markedsføring.
Prediktiv analyse:
Bruk maskinlæring for å forutsi fremtidig oppførsel til LA SPORTIVA-merkekunder, for eksempel churnrisiko, kjøpsintensjon osv., og formuler responsstrategier på forhånd.
Prediktiv analyse:
Bruk maskinlæring til å forutsi den fremtidige atferden til LA SPORTIVA-merkekunder, for eksempel churnrisiko, kjøpsintensjon osv., og formuler responsstrategier på forhånd.
Verktøy for automatisering og oppretting av innhold:
Intelligent innholdsgenerering:
Skriv inn nøkkelord eller emner, og AI vil automatisk generere LA SPORTIVA-merkemarkedsføringskopi, og spare arbeidskostnader.
Malbibliotek:
Gi en rekke forhåndsinnstilte maler, støtte rask redigering og tilpasning, og tilpass ulike markedsføringsscenarier og merkevarestiler.
A/B-testing:
Støtter opprettelse og automatisk distribusjonstesting av flere versjoner av LA SPORTIVA merkevareinnhold, og optimerer den best ytelse versjonen gjennom datatilbakemelding.
LA SPORTIVA godkjenningsprosesser for merkevareledelse:
Sett opp godkjenningsflyt for innhold for automatisk å varsle relevant personell for gjennomgang og øke hastigheten på innholdspublisering.
LA SPORTIVA Group automatiserer arbeidsflyt for markedsføring:
1
Utløste e-poster
Send automatisk tilpassede e-postpåminnelser eller kuponger basert på LA SPORTIVA-merkekundeatferd (for eksempel å legge varer i handlekurven, men ikke sjekke ut).
2
Smart Reach
Basert på LA SPORTIVA-merkets kundepreferanser og aktiv tid, velges den beste kanalen (e-post, SMS, APP-push) automatisk for meldings-push.
3
Automatisert rapportering
Generer regelmessig og automatisk ytelsesrapporter for LA SPORTIVA merkevaremarkedsføringskampanjer for å forenkle effektovervåkingen og analyseprosessen.
Personlige anbefalinger og smarte push-varsler:
1
Personlige produktanbefalinger
Basert på brukeratferd og preferanser for merkevaren LA SPORTIVA, vises personlig tilpassede produkt- eller innholdsanbefalinger dynamisk for å øke konverteringsfrekvensen.
2
Smart meldings-push
Gjennom algoritmer forutsier vi interessene til LA SPORTIVA merkevarebrukere og presser svært relevant informasjon for å redusere avbrudd og forbedre brukeropplevelsen.
3
Dynamisk innholdsoptimalisering
Juster markedsføringsinformasjon basert på brukerens sanntidskontekst (som plassering, vær) for å øke relevansen og appellen til informasjonen.
LA SPORTIVA Group Data Analysis and Insight Center:
1
Sanntidsdatadashbord
Vis LA SPORTIVA merkevare nøkkelmarkedsføringsindikatorer (KPIer), for eksempel konverteringsfrekvens, ROI, kundens levetidsverdi, etc., på et øyeblikk.
2
Dybdeanalyseverktøy
Den tilbyr funksjoner som databoring og kryssanalyse for å utforske årsakene og trendene bak dataene dypt.
3
Attribusjonsanalyse
Spor LA SPORTIVA-merkekundens konverteringsvei, definer tydelig bidraget til hver markedsføringskanal, og optimer budsjettallokeringen.
4
Prediksjonsmodell
Etabler en prognosemodell basert på de historiske dataene fra LA SPORTIVA-merkekundesalget for å hjelpe til med beslutningstaking, for eksempel å forutsi fremtidige salgstrender.
LA SPORTIVA Brand Group
SaaS Marketing Cloud-prosjektresultater
Gallop World IT-tekniske team hjalp LA SPORTIVA merkevaregruppe med å utvikle og distribuere denne omfattende SaaS markedsføringsskyplattformen basert på gruppens hovedvirksomhet. LA SPORTIVA-gruppen oppnådde en omfattende oppgradering av sine markedsaktiviteter og et sprang i effektivitet. SaaS-markedsføringsskyplattformen til LA SPORTIVA-merket, gjennom dyp integrasjon av markedsføringsressurser, kundedataadministrasjon, automatiseringsverktøy, personaliserte strategier og kraftige dataanalysefunksjoner, forbedret ikke bare etableringen og distribusjonen av markedsføringsinnholdet til LA SPORTIVA betraktelig. merkevaregruppe, men fremmet også sømløst samarbeid på tvers av avdelinger og kanaler. I prosessen med samarbeid mellom Gallop World IT-tekniske team og LA SPORTIVA-merket, jobbet de to sidene tett sammen og dannet et veldig godt partnerskap. I februar 2024 nådde de to sidene en samarbeidsintensjon igjen for den omfattende oppgraderingen av SaaS-markedsføringsskyplattformen til LA SPORTIVA Group. Prosjektet ble offisielt lansert i mai 2024, og oppnådde de forventede resultatene fra begge parter.