Utvikling av OA-applikasjoner for eiendomsforvaltning

Etter hvert som eiendomsforvaltningsbransjen går over fra grunnleggende tjenester til verdiskapende drift, sliter tradisjonelle manuelle forvaltningsmodeller med å håndtere utfordringer som utviklende huseieres behov og ulike tjenestescenarioer. Et forretningstilpasset OA-system har blitt kjernestøtten for eiendomsforetak for å forbedre kvalitet og effektivitet. Gallop World IT har dyp ekspertise innen digitalisering av eiendomsforvaltning, og spesialiserer seg på utvikling av OA-applikasjoner for denne sektoren. Ved å utnytte en dyp forståelse av den operative logikken til ulike eiendomstyper, har vi laget komplette scenarioløsninger: fra OA-applikasjoner for boligforvaltning som tilpasser seg daglige tjenester, til programvareutvikling for næringseiendomsforvaltning som møter behov for rekruttering av selgere og kontroll av fotgjengertrafikk; fra OA-tjenesten for eiendomsvedlikehold med fokus på rask respons, til OA-løsningen for leiligheter som er egnet for langsiktige utleiescenarioer, og videre til det ressursintegrerende OA-systemet for fellesskapsforvaltning, som dekker de digitale behovene til eiendomsforetakene på en omfattende måte.

Gallop World ITs applikasjonsutvikling for eiendomsforvaltning, OA, har " Scenario Adaptation + Service Extension" som sine kjernefordeler. Applikasjonen for eiendomsforvaltning, OA, imøtekommer de hyppige behovene fra boligeiere og muliggjør digitalisering av reparasjonsforespørsler, gebyrbetalinger og besøksregistrering. Med tanke på de driftsmessige egenskapene til næringseiendommer legger programvareutvikling for næringseiendomsforvaltning vekt på leietakerstyring, leieinnkreving og statistikk for besøkende. Tjenesten for eiendomsvedlikehold, OA, støtter automatisk utsendelse av arbeidsordrer og fremdriftssporing, og imøtekommer kravene til aktualitet for vedlikeholdstjenester. Leilighets-OA-løsningen tilpasser seg leilighets-OA-løsningen til leieavtalestyring og kostnadsregnskap. Gjennom den sentrale rollen til systemet for fellesskapsforvaltning, oppnås datakobling på tvers av moduler, noe som hjelper eiendomsforetak med å løse smertepunkter som langsom servicerespons, spredte data og lav driftseffektivitet. Til dags dato har vi betjent kunder som kjedeeiendomsmerker, kommersielle komplekser og langsiktige leilighetseiere, og hjulpet dem med å oppnå en økning på 60 % i serviceresponshastighet, en forbedring på 40 % i huseiertilfredshet og en reduksjon på 25 % i administrasjonskostnader.

Ofte stilte spørsmål

Spørsmål: Vi er et eiendomsselskap som administrerer 10 boligfeltsområder. Problemene våre er: Reparasjoner fra huseiere rapporteres via telefon/WeChat, og arbeidsordrer registreres manuelt, noe som ofte fører til at ordrer blir oversett eller feiltildelt; Data om innkreving av eiendomsgebyr er spredt på tvers av lokalsamfunn, noe som krever at hovedkontoret bruker 3 dager på å konsolidere; og varslinger om arrangementer i lokalsamfunnet er avhengige av plakater, noe som resulterer i lav rekkevidde og deltakelse. Hvordan kan dette løses?

A: Gallop World ITs tilpassede løsning kan målrette service- og kontrollsmertepunktene i eiendomsforvaltningen din, og kan nettopp håndtere disse. For det første vil vi distribuere en OA-applikasjon for eiendomsforvaltning for deg, og bygge en tosidig plattform for både huseiere og eiendommer. Huseiere kan sende inn reparasjonsforespørsler direkte via mobilappen, og systemet genererer automatisk standardiserte arbeidsordrer og sender dem til vedlikeholdspersonell basert på område og ferdigheter, noe som forhindrer feil og feiltildelinger. Reparasjonsfremdriften synkroniseres i sanntid med huseiersiden, noe som forbedrer tjenestetransparensen. For det andre, ved å bruke OA-systemet for fellesskapsadministrasjon til å integrere gebyrdata fra alle 10 fellesskap, konsolideres betalingsstatus og restanselister automatisk i hovedkvarterets backend, filtrerbar etter fellesskap og bygning, noe som reduserer konsolideringstiden til under 1 time. Systemet kan også automatisk sende betalingspåminnelser til huseieres telefoner. I tillegg inkluderer OA-applikasjonen for eiendomsforvaltning en modul for fellesskapsarrangementer. Varsler sendes via app og SMS, noe som støtter online registrering og tilbakemelding. Kombinert med arbeidsordrestatistikkfunksjonen til OA-tjenesten for eiendomsvedlikehold, analyserer den hyppige reparasjonsproblemer for å gjennomføre målrettede hendelser som " Apparatvedlikehold" eller " Rørinspeksjon, noe som øker deltakelsen og optimaliserer tjenesteopplevelsen for boligeiendommer på en omfattende måte.

Spørsmål: Vi driver et kommersielt kompleks som integrerer detaljhandel, serveringssteder og kontorer. Problemene våre er: Leie og avgifter for over 200 leietakere krever manuell beregning og innkreving, noe som ofte fører til forsinkede betalinger; leietakerprosesser som renoveringssøknader og brannsikkerhetsrapporter er avhengige av papirarbeid, og det tar opptil en uke å få dem godkjent; og vi kan ikke spore sanntidsdata om trafikken etter område for å hjelpe leietakere med å optimalisere driften. Hvordan bør dette løses?

A: Utfordringene ditt kommersielle kompleks står overfor – leietakeradministrasjon, prosesseffektivitet og datastøtte – kan løses effektivt med Gallop World ITs OA-løsning. Først vil vi tilpasse programvareutvikling for næringseiendomsadministrasjon for deg, og etablere en leietakerdatabase. Systemet beregner automatisk leie og avgifter basert på leiekontrakter, sender betalingspåminnelser 3 dager i forveien, støtter online betaling. QR-kodebetalinger , og synkroniserer betalingsdata med backend i sanntid, og genererer automatisk inkassolister for forsinkede betalinger, noe som reduserer manuell inngripen. For det andre digitaliserer prosessgodkjenningsmodulen i programvareutviklingen for næringseiendomsforvaltning prosedyrer som renoveringssøknader og brannmeldinger. Etter at leietakere har sendt inn dokumenter på nett, ruter systemet automatisk godkjenningsoppgaver gjennom noder som ", eiendomsspesialist ->, brannsikkerhetsansvarlig ->, daglig leder," med tilbakemeldinger i sanntid, noe som forkorter prosessen til innen 2 dager. Videre kan systemet integrere dataanalysefunksjonen til systemet for fellesadministrasjon med åpent anlegg. Ved å koble til fottellere i ulike områder samler det inn sanntidsdata og genererer rapporter som kan deles med relevante leietakere for å hjelpe til med driftsbeslutninger. Kombinert med tjenesten for eiendomsvedlikehold med åpent anlegg kan leietakere sende inn vedlikeholdsforespørsler om fellesområder på nett for rask respons, noe som forbedrer kommersielle kompleksets drifts- og servicemuligheter betraktelig.

Spørsmål: Vi er en langvarig leilighetseier som administrerer over 500 enheter. Problemene våre er: Leietakers signeringer, fornyelser og utflyttinger registreres manuelt, noe som forårsaker overlappinger i leieavtaler eller tapte påminnelser om fornyelse; Strømregninger krever manuell måleravlesning og beregning, noe som er tidkrevende og utsatt for feil; Vedlikeholdspersonells oppdrag er avhengige av telefonsamtaler, noe som forhindrer effektiv ruteplanlegging og forårsaker forsinkelser. Hvordan kan dette fikses?

A: Vi anbefaler å ta i bruk Gallop World ITs leilighets-OA-løsning, med fokus på kjernebehovene innen "Leiehåndtering, kostnadsregnskap og vedlikeholdsoptimalisering." For det første vil systemet etablere en komplett modul for administrasjon av leietakers livssyklus. Etter at kontraktsdetaljer er lagt inn, genererer det automatisk påminnelser om leieavtaler, som varsler både leietakere og ansatte 15 dager før fornyelse. Utflytting utløser automatiske utsjekklister, noe som forhindrer overlappinger og tapte fornyelser. Den støtter også elektronisk signering på nett, noe som eliminerer personlige besøk. For det andre kobler leilighets-OA-løsningen til smarte strømmålere, som automatisk samler inn bruksdata, beregner kostnader, genererer e-fakturaer sendt til leietakere og støtter online betalinger. fullstendigeliminerer manuell avlesning og feil. Strømdata synkroniseres i sanntid med systemet for OA-administrasjon i fellesskap, slik at hovedkvarteret kan spore inntekter per eiendom. Videre integrerer systemet tjenestefunksjonen for eiendomsvedlikeholds-OA. Etter at leietakere har sendt inn vedlikeholdsforespørsler på nett, sender systemet intelligent ut personale basert på problemtype og sted, og planlegger optimale ruter. Teknikere mottar bestillinger og navigasjon via mobilappen, og leietakere bekrefter fullføring og vurderer tjenesten på nett, noe som reduserer forsinkelsesraten med 80 %. Kombinert med besøksadministrasjonsfunksjonen i applikasjonen for OA-administrasjon av boligeiendom, kan leietakere generere QR-koder for besøkende på nett, noe som forbedrer boligsikkerheten og løser smertepunktene for langtidsleiligheter på en omfattende måte.